BESTELLUNG
Nach deiner Bestellung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Anschließend bereiten wir dein Rockbike für den Versand vor.
VERSAND & LIEFERUNG
Hier findest du die wichtigsten Informationen rund um Versand, Lieferzeit und Zustellung deiner Rockbike Bestellung.
VERSANDABLAUF
Nach deiner Bestellung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Anschließend bereiten wir dein Rockbike für den Versand vor.
Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, erhältst du die verfügbaren Versandinformationen beziehungsweise eine Sendungsverfolgung.
Bitte kontrolliere das Paket beziehungsweise die Verpackung bei der Annahme auf deutlich sichtbare Transportschäden.
LIEFERZEIT
Bei sofort verfügbarer Ware beträgt die angegebene Lieferzeit in Deutschland in der Regel 2–3 Werktage. Die aktuelle Lieferzeit findest du zusätzlich auf der jeweiligen Produktseite.
VERSANDKOSTEN
Innerhalb Deutschlands liefern wir dein Rockbike derzeit kostenlos. Abweichende Versandkosten oder Lieferbedingungen werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
TRANSPORTSCHADEN
Sollte deine Bestellung sichtbar beschädigt ankommen, dokumentiere den Zustand möglichst direkt mit Fotos und kontaktiere unseren Support.
BESTELLSTATUS
Bei Fragen zu deiner Lieferung kannst du unseren Support kontaktieren. Bitte halte nach Möglichkeit deine Bestellnummer bereit.
Lieferzeiten können sich in Einzelfällen durch Feiertage, erhöhtes Versandaufkommen oder Verzögerungen beim Transportdienstleister verändern. Die jeweils aktuelle Lieferinformation findest du auf der Produktseite beziehungsweise in deiner Bestellkommunikation.
ROCKBIKE SERVICE
Du hast eine Frage zu deiner Bestellung oder Lieferung? Unser Support hilft dir gerne weiter.