VERSAND & LIEFERUNG

Dein Rockbike.
Auf dem Weg zu dir.

Hier findest du die wichtigsten Informationen rund um Versand, Lieferzeit und Zustellung deiner Rockbike Bestellung.

KOSTENLOS Versand innerhalb Deutschlands
2–3 WERKTAGE bei sofort verfügbarer Ware
TRACKING Versandinformationen nach Versand

VERSANDABLAUF

Von der Bestellung
bis zu dir.

01

BESTELLUNG

Nach deiner Bestellung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Anschließend bereiten wir dein Rockbike für den Versand vor.

02

VERSAND

Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, erhältst du die verfügbaren Versandinformationen beziehungsweise eine Sendungsverfolgung.

03

ZUSTELLUNG

Bitte kontrolliere das Paket beziehungsweise die Verpackung bei der Annahme auf deutlich sichtbare Transportschäden.

LIEFERZEIT

Wann kommt mein Rockbike?

Bei sofort verfügbarer Ware beträgt die angegebene Lieferzeit in Deutschland in der Regel 2–3 Werktage. Die aktuelle Lieferzeit findest du zusätzlich auf der jeweiligen Produktseite.

VERSANDKOSTEN

Was kostet der Versand?

Innerhalb Deutschlands liefern wir dein Rockbike derzeit kostenlos. Abweichende Versandkosten oder Lieferbedingungen werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

TRANSPORTSCHADEN

Etwas beschädigt angekommen?

Sollte deine Bestellung sichtbar beschädigt ankommen, dokumentiere den Zustand möglichst direkt mit Fotos und kontaktiere unseren Support.

BESTELLSTATUS

Fragen zu deiner Lieferung?

Bei Fragen zu deiner Lieferung kannst du unseren Support kontaktieren. Bitte halte nach Möglichkeit deine Bestellnummer bereit.

WICHTIG

Lieferzeiten können sich in Einzelfällen durch Feiertage, erhöhtes Versandaufkommen oder Verzögerungen beim Transportdienstleister verändern. Die jeweils aktuelle Lieferinformation findest du auf der Produktseite beziehungsweise in deiner Bestellkommunikation.

ROCKBIKE SERVICE

Noch Fragen?

Du hast eine Frage zu deiner Bestellung oder Lieferung? Unser Support hilft dir gerne weiter.

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